Lean Management - BDC

Zajmujemy się realizacją projektu składającego się z cyklicznych warsztatów i szkoleń w zakresie koncepcji Lean Service dla kadry managerskiej i specjalistów administracji przez okres 6 miesięcy.
Rezultaty:
- Wdrożenie koncepcji 5S w dziale administracji na 3 pilotażowych stanowiskach
- Dokonana analiza efektywności realizowanych procesów. W wyniku ich usprawnienia udało się zredukować obieg dokumentów o 50%
- Wdrożenie wizualnej tablicy monitoringu realizacji zadań zleconych przez kierownika
- Wdrożenie standardów działań w zakresie obsługi klienta zewnętrznego.
Sesje dla pracowników jednej firmy – szkolenia, wspólne projektowanie i wdrażanie pojedynczych narzędzi w specyficznym środowisku klienta.
Działania doskonalące w firmie.